2024年12月07日
□記者 任富強(qiáng) 臧秋花
從特警的英勇無畏，到派出所接處警的繁忙瑣碎，再到戶籍警的細(xì)致入微，郭龍展每一次崗位的變動(dòng)都意味著新的挑戰(zhàn)。在不斷變換的角色背后，始終如一的是他那顆守護(hù)群眾、服務(wù)群眾的初心。
12月5日，記者在市公安局城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)分局文昌派出所戶籍室見到郭龍展。坐在電腦前的他，正專注為群眾辦理業(yè)務(wù)。自一年前轉(zhuǎn)崗到基層派出所以來，他已經(jīng)對(duì)這份工作駕輕就熟。
郭龍展，中共黨員，現(xiàn)為周口市公安局城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)分局文昌派出所戶籍室民警，曾榮立個(gè)人二等功。
不變的責(zé)任
“您好，我是咱轄區(qū)的，我要給孫子上戶口，這是辦理入戶的材料。”2023年9月一個(gè)尋常日子，戶籍室里來了一位面色焦急的老大爺，他手中緊握著材料。
郭龍展接過老大爺手中的材料，看了看說：“大爺，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，新生兒上戶口必須由父母雙方或其中一方親自到場(chǎng)辦理。雖然材料齊全，但您沒有攜帶新生兒父母的委托授權(quán)書，辦理不了此項(xiàng)業(yè)務(wù)。”
面對(duì)這一情況，郭龍展并沒有簡(jiǎn)單地拒絕，而是耐心地解釋，并寬慰老大爺不要著急。
在得知老大爺?shù)膬鹤釉趪猓瑑合痹卩嵵葑伦訜o法親自到場(chǎng)后，郭龍展主動(dòng)提出讓老大爺嘗試聯(lián)系他們獲取委托授權(quán)書。
由于國外時(shí)差和兒媳的身體狀況，聯(lián)系并不順利。看到老大爺焦急的神情，郭龍展決定為老大爺辦理完業(yè)務(wù)再下班。這份耐心讓老大爺倍感溫暖。
經(jīng)過不懈的努力，老大爺終于與兒媳取得了聯(lián)系，并成功獲取了委托授權(quán)書。郭龍展迅速為新生兒辦好了戶籍，整個(gè)過程不到10分鐘。老大爺連聲道謝。
對(duì)于郭龍展來說，這樣的場(chǎng)景并不陌生。在戶籍窗口的工作中，他始終秉持著“能讓群眾一次辦好的事情，絕不讓群眾跑第二趟”的原則，盡心盡力為轄區(qū)群眾解決戶籍上的麻煩事、煩心事。
然而，郭龍展在來到戶籍室之前，他是文昌派出所的接處警民警，崗位的轉(zhuǎn)變，對(duì)他來說無疑是一次巨大挑戰(zhàn)。但他并沒有因此而退縮，而是迅速調(diào)整狀態(tài)，拋開過去的榮譽(yù)，全身心投入新的工作。
在接處警崗位上，郭龍展遇到過各種各樣的案件和挑戰(zhàn)。他常常以“所”為家，為了辦理案件連續(xù)加班加點(diǎn)。有一次，為了偵破一起刑事案件，他整整在單位待了一周時(shí)間，體重瘦了11斤，但他對(duì)案件的負(fù)責(zé)態(tài)度和對(duì)工作的敬業(yè)精神卻從未改變。
書寫從警新章
當(dāng)責(zé)任成為一種天性，所有的擔(dān)當(dāng)和辛勞就像鐘表轉(zhuǎn)動(dòng)一樣尋常。談及從特警一線轉(zhuǎn)戰(zhàn)基層窗口的感受，郭龍展沉思后說：“角色轉(zhuǎn)變，責(zé)任不變。”
“作為一名人民警察，這樣做是我的本分，關(guān)鍵時(shí)刻就應(yīng)該挺身而出。如果再遇到這種情況，我依然會(huì)義無反顧，絕不后悔！”說起自己2022年受傷事情，郭龍展擺擺手說，都是過去的事情。
2022年 11月1日上午，周口中心城區(qū)某小區(qū)內(nèi)，一女孩站在一家屬樓五樓空調(diào)外機(jī)的臺(tái)子上，有輕生可能，情況危急。
抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的民警在熱心群眾的幫助下，迅速在樓下小女孩的正下方撐起一條棉被，隨時(shí)應(yīng)對(duì)不測(cè)。不料，被子剛撐開，女孩就從樓上墜下。緊急時(shí)刻，幾乎在女孩落下的同時(shí)，郭龍展毫不猶豫用自己的身體當(dāng)“肉墊”，成功接住了女孩……女孩獲救了，郭龍展的左小腿被砸成3處斷裂性骨折，昏倒在地。
郭龍展因救人受傷，術(shù)后需要康復(fù)治療，暫別了特警一線，于2023年5月底來到基層派出所。后因需要第二次手術(shù)，為了后期的康復(fù)，他轉(zhuǎn)崗到文昌派出所戶籍室做一名戶籍民警。
“無論什么時(shí)間、什么地點(diǎn)，遇到什么危險(xiǎn)，作為新時(shí)代的一名公安特警，必須義無反顧、挺身而出、勇往直前！”這是郭龍展寫在筆記本上的座右銘，也是他工作中和同事、戰(zhàn)友經(jīng)常說的一句話。②11
